Informații despre livrare și plată

termene livrare
Cum comand produsele FashionFridays ?

Comanda se poate realiza online, folosind butonul de adaugă în coș. Finalizarea comenzii se efectuează după completarea formularului de înscriere în magazin și selectarea modalității de plată pentru produse. Comanda se mai poate plasa și prin email, la adresa comenzi@fashionfridays.ro .

Cum primesc produsele comandate?
Pe descrierea fiecarui produs de pe FashionFridays.ro este mentionat termenul de livrare. Termenul de livrare poate diferi de la un produs la altul. Aceasta diferă în functie de designer, de atelier sau producator. Termenul de livrare incepe de la data confirmarii comenzii.  Produsele pe care le-ai comandat vor fi livrate în cel mai scurt timp prin curier rapid sau folosind serviciul de coletărie al Poștei Române. Termenul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare de la data efectuării comenzii. Dacă comanda este plasată în Timișoara, aceasta poate fi onorată în aceiași zi la adresa menționată de dvs.

Cum plătesc pentru produse?
Produsele cumpărate pot fi platite în sistem ramburs, dacă livrarea este în Timișoara și zonele conexe. Pentru cumpărătorii din capitală și din țară, plata se va face doar online, prin carte de credit/debit.

Care este valoarea transportului?
Pentru orice produse/comandă a căror valoare este mai mare de 500 lei, nu există taxă de transport. Pentru restul produselor, taxa de transport este de 10 lei pentru produsele livrate prin Posta Română si 20 lei pentru produsele a căror livrare este prin Curier Rapid.

Detalii retur
Satisfactia dumneavoastra este prioritatea noastra. Daca nu veti primi banii inapoi. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitatisi fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsele realizate prin comanda personalizata nu se pot returna. De asemenea produsele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr.51 din 21 ianuarie 2013, nu se considera comert la distanta si prin urmare nu pot fi returnate.